Przełącznik Nav

REKLAMACJE

  • Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę oraz pozostałe reklamacje związanie z działaniem Sklepu Internetowego można składać:
            a) pisemnie na adres: ul. Limbowa 23, 80-175 Gdańsk lub
            b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@balticad.eu;
  • Reklamacja musi zawierać następujące informacje: dane kontaktowe podmiotu reklamującego produkt, informacje o numerze zamówienie, numer dowodu zakupu, okoliczności i informacje dotyczące przedmiotu reklamacji, rodzaj oraz datę wystąpienia nieprawidłowości, żądania Usługobiorcy.
  • Formularz reklamacyjny można pobrać tutaj.
  • Ustosunkowanie się do reklamacji przez Sprzedawcę następuje nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
  • Sprzedawca może odmówić wymiany towaru w przypadku braku takiej możliwości np. w związku z zaprzestaniem produkcji części lub całego towaru. Jednocześnie Sprzedawca zaproponuje naprawę produktu, jeżeli wada nie generuje znaczących kosztów naprawy.
  • Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli konsument w momencie zawarcia umowy sprzedaży wiedział o wadzie np. jeżeli towar był sprzedawany po obniżonej cenie z uwagi na określoną usterkę

Darmowa wysyłka

dla zamówień już od 100zł!

Bezpieczne płatności

Zapłacisz przez Przelewy24.

Kupujesz, ale nie płacisz

Bo płacisz później.